Dégât des eaux

Cette rubrique explique les principales étapes d’un dégât des eaux : recherche de la cause, déclaration, conservation des preuves, garanties, responsabilités, expertise et indemnisation.

Constituer votre dossier

Photographiez les dommages, conservez les justificatifs et notez les circonstances précises du sinistre. Vérifiez les garanties, franchises, plafonds et exclusions de votre contrat.

Comprendre l’indemnisation

Une proposition d’indemnisation doit pouvoir être rapprochée des dommages constatés et des dispositions du contrat. Les ressources du Portail des Assurés vous aideront à identifier les points à vérifier.