Vous avez la possibilité d’obtenir un premier rendez-vous gratuit avec un expert d’assuré IRD / CatNat référencé dans votre région. Ce premier échange permet de faire le point sur votre sinistre, de comprendre où en est votre dossier avec l’assurance et de voir s’il peut être utile de vous faire accompagner par un expert d’assuré pour défendre vos intérêts. Vous pourrez également lui présenter les dommages constatés, les éventuelles difficultés rencontrées avec l’expertise ou l’indemnisation et lui poser librement vos questions. Si une intervention est envisagée, vous pourrez aussi aborder directement avec lui ses honoraires et les modalités de son accompagnement.
Vous êtes confronté à une situation similaire ?
Une contre-expertise ou l’intervention d’un expert d’assuré peut être utile lorsqu’un sinistre Cat Nat est mal évalué, discuté ou insuffisamment documenté. Pour orienter la demande, il faut identifier précisément le désaccord avec l’assureur.
Vous pouvez notamment indiquer : la commune et la date du sinistre, l’arrêté Cat Nat s’il existe, les dommages, les photos et devis, le rapport d’expertise, le contrat et la réponse de l’assureur.
Premier regard sur votre situation. Le Portail des Assurés ne remplace ni une consultation juridique ni l’analyse complète de votre contrat.